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FAQ

Ist das KOCH-Label Vegan?

Wir verwenden hier keine tierischen Produkte, das Label ist ein Textil in Lederoptik.

Ist der Versand Kostenlos?

Es fallen leider unvermeidliche Kosten für Versand an. Wir schlagen diese nicht pauschal auf den Produktpreis auf, sondern berechnen sie separat in deiner Bestellung. Ab 99€ schenken wir dir den Versand (DE).

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 2 Werktagen. Wenn es dringend ist, nimm gerne Kontakt mit uns auf.

Fallen für mich Versandkosten bei einer Rücksendung an?

Die Kosten für Rückversand trägst du, bei einem Umtausch schenken wir dir den erneuten Versand.

Bietet ihr auch Sonderanfertigungen an?

Sonderanfertigungen sind grundsätzlich möglich, gerne Beraten wir dich hierzu telefonisch.